Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 13 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı
Freya Code, Freya Code Veteriner uygulamasının geliştiricisi ve hizmet sağlayıcısıdır. Gizlilik ve kişisel veri talepleri için destek@freyacode.com adresi kullanılabilir.
2. İşlenebilen veri kategorileri
Hesap ve oturum bilgileri; klinik/işletme ve şube bilgileri; müşteri/hayvan sahibi iletişim bilgileri; hasta adı, tür, ırk, yaş, kilo ve vital bilgiler; muayene, teşhis, aşı, parazit, reçete, tahlil, görüntüleme, operasyon, yatış, takip ve ölüm kayıtları; randevu, adisyon, stok, tedarikçi, ürün ve işletme hareketleri; isteğe bağlı yüklenen dosyalar; uygulama sürümü, platform ve lisans/güvenlik için gerekli teknik bilgiler işlenebilir.
3. İşleme amaçları
Hesap oluşturma ve giriş, lisans/paket doğrulama, veteriner klinik iş akışlarını sunma, bulut senkronizasyonu, rol/şube izolasyonu, veri güvenliği, hata giderme, dışa aktarma ve kullanıcı desteği amaçlarıyla veri işlenebilir. Freya Code Veteriner kullanıcı verilerini davranışsal reklam amacıyla kullanmaz.
4. Bulut altyapısı ve hizmet sağlayıcılar
Kimlik doğrulama, bulut veritabanı, dosya depolama ve senkronizasyon için Supabase altyapısından yararlanılabilir. Kişisel veriler satılmaz. Yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.
5. Kliniklerin sorumluluğu
Veteriner kliniği, sisteme kaydettiği müşteri/hayvan sahibi ve klinik kayıtların hukuka uygun elde edilmesi, kullanılması ve gerekli bilgilendirme/izin süreçlerinden kendi faaliyetleri kapsamında sorumludur.
6. Veri güvenliği
Erişim kontrolü, kullanıcı doğrulama, rol ve yetki kontrolleri, şube izolasyonu ve güvenli bağlantılar gibi makul teknik ve organizasyonel önlemler uygulanır.
7. Saklama ve silme
Veriler hizmetin aktif olduğu süre ve hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde saklanabilir. Doğrulanmış silme talebinde, yasal saklama zorunluluğu bulunan sınırlı kayıtlar hariç hesapla ilişkili veriler silinir veya uygun şekilde anonimleştirilir.
8. Hesap silme
Hesabınızı ve ilişkili verileri silmek için https://freyacode.com/veteriner/account-delete/ adresindeki web yolundan doğrulanmış silme talebi iletebilirsiniz. Uygulama içindeki hesap silme erişimi ayrıca uygulama sürümüne göre sunulur.
9. Uluslararası veri işleme
Bulut altyapısı nedeniyle veriler kullanıcının bulunduğu ülke dışında işlenebilir. Uygulanabilir mevzuat kapsamında uygun güvenlik önlemleri gözetilir.
10. Çocukların gizliliği
Freya Code Veteriner veteriner klinikleri ve profesyonel kullanıcılar için tasarlanmıştır; çocuklara yönelik bir hizmet değildir.
11. Kullanıcı hakları
Uygulanabilir mevzuata göre erişim, düzeltme, silme, bilgi isteme, itiraz veya kısıtlama hakları bulunabilir. Talepler destek@freyacode.com adresine iletilebilir.
12. Değişiklikler
Bu politika uygulama özellikleri veya yasal gereklilikler değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
İletişim
Freya Code
E-posta: destek@freyacode.com
Web: https://freyacode.com