MiraOne Konto- und Datenlöschung
Du kannst die Löschung deines MiraOne-Sozialkontos und der dazugehörigen Daten auch ohne erneute Installation der App beantragen.
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026com.freyacode.mira_oneLöschung über die Website beantragen
Über den E-Mail-Weg unten kannst du die Löschung deines MiraOne-Kontos und der zugehörigen Daten beantragen. Du musst dich dafür nicht in der App anmelden oder die App erneut installieren.
Nenne deinen Arena-Namen, Land/Sprache und eine Nutzer- oder Installationskennung, sofern vorhanden. Gib zusätzlich zu löschende Nutzungsdaten oder einzelne Datenarten an. Zur sicheren Zuordnung können begrenzte weitere Bestätigungen angefordert werden.
Die Schaltfläche öffnet einen Entwurf in deiner E-Mail-App. Sende die E-Mail, um die Anfrage einzureichen. Ohne E-Mail-App kannst du deinen Webmail-Dienst verwenden und an die unten angegebene Adresse schreiben.
Sozialkonto in der App löschen
Öffne MiraOne → Arena-Profil → Sozialkonto löschen. Lies die Erklärung und bestätige. Nach erfolgreichem Abschluss auf dem Server werden das Sozialkonto und die zugehörigen sozialen Datensätze entfernt.
Gelöschte Sozialkonto-Daten
- Sozialkonto-Kennung und Arena-Profil: Arena-Name, Anzeigename, Bio, Altersgruppe, Land/Sprache, gegebenenfalls Geschlechtsangabe und vorgefertigter Avatar.
- Freundschaftsanfragen, Freundschaften, Sperren und kontobezogene Meldungen.
- MiraOne-Gespräche und Nachrichten.
- Arena-Rating, AP, Spiel-/Prämienprüfungen und Herausforderungen.
- Zugehörige Einladungs-/Referral-Daten sowie serverseitige Pro-Berechtigungs- und Prüfdatensätze.
Aufgaben, XP und Fotos auf dem Gerät
Tägliche Aufgaben, lokale XP/Serien, Einstellungen und Galeriefotos werden durch eine Sozialkontolöschung nicht automatisch vom Gerät entfernt. Lösche sie unter Android → Einstellungen → Apps → MiraOne → Speicher → Daten löschen. Menünamen können je nach Gerät abweichen.
Die Deinstallation oder das Löschen lokaler Daten allein entfernt das Sozialkonto auf dem Server nicht. Nutze dafür den Löschweg in der App oder die E-Mail-Anfrage dieser Seite.
Nutzungsdaten
Installationsbezogene Nutzungsdaten werden getrennt vom Sozialprofil gespeichert. Schreibe bei einer vollständigen Anfrage „Nutzungsdaten / Installationsdaten ebenfalls löschen“. Eine vorhandene Installationskennung oder andere begrenzte Bestätigungsinformationen können zur Zuordnung benötigt werden.
Google-Play-Abonnements
Die Löschung eines MiraOne-Kontos kündigt ein Google-Play-Abonnement nicht automatisch. Verwalte es unter Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos. Du kannst die Kontolöschung beantragen und das Abonnement separat verwalten.
Bearbeitung und zwingende Aufbewahrung
Nach Eingang werden Datensätze zugeordnet und die Kontoinhaberschaft geprüft. Status und voraussichtliche Abschlusszeit werden per E-Mail mitgeteilt; nach Abschluss erhältst du eine Antwort.
Muss ein begrenzter Datensatz aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder Sicherheitsuntersuchung erhalten bleiben, werden Datenart, Grund und Dauer erklärt. Für Googles eigene Zahlungsdaten gelten Googles Aufbewahrungsregeln.
Kontakt
MiraOne · Freya Code
destek@freyacode.com